プライバシーポリシー

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指します。特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等）のほか、他の情報と照合することで個人を識別できる情報を含みます。

収集する個人情報

当事業者は、以下の目的のために個人情報を収集することがあります。

• 無料カウンセリング・お問い合わせの受付および返答
• レッスンの受講申し込み・契約手続き
• レッスンの実施および受講管理
• 受講料金の請求・決済
• サービスに関するご案内・連絡
• サービスの改善・新サービスの検討

収集する情報の種類は以下のとおりです。

• 氏名（お子様の場合は保護者氏名・お子様のお名前）
• メールアドレス
• 電話番号
• 学年・年齢・職業（任意）
• プログラミング経験・学習目的（任意）
• お問い合わせ・ご相談内容

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• カウンセリング・お問い合わせへの対応
• レッスンの予約・日程調整・実施
• 受講料の請求および領収書の発行
• レッスン資料・教材の送付
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 受講者の学習進捗管理および講師との情報共有
• サービス向上を目的とした分析（個人を特定しない形で利用する場合を含む）

個人情報の第三者提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• レッスン担当講師への情報共有（サービス提供に必要な範囲に限る）

なお、決済サービス等の外部サービスを利用する場合、当該サービスのプライバシーポリシーに基づく情報取り扱いが適用される場合があります。

個人情報の管理・安全対策

当事業者は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセスを必要最小限の関係者に限定します
• パスワード管理等、情報セキュリティに配慮した管理を行います
• 不要となった個人情報は適切な方法で速やかに削除します

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間を基準に保存します。受講が終了した後も、法的義務・税務上の必要性がある場合は一定期間保存することがあります。不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求：当事業者が保有するご自身の個人情報の開示を求めることができます
• 訂正・削除：個人情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除を求めることができます
• 利用停止：個人情報の利用停止・消去を求めることができます

ご請求の際は、ご本人確認のうえ対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サービス改善を目的として Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報（ページ閲覧数・滞在時間・流入経路等）を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

未成年者の個人情報

18歳未満のお客様（未成年者）の個人情報については、保護者の方の同意のもとで収集・利用いたします。お子様がレッスンを受講される場合は、保護者の方がカウンセリングにご参加いただき、ご同意のうえでお申し込みください。

プライバシーポリシーの変更

当事業者は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。